У нашому житті багато проблем. Звичайно, що вони є і у наших близьких та знайомих, і нам часто доводиться вислуховувати скарги на щось або на когось. З одного боку, це природно, людям хочеться якось зняти напругу, виговоритися. Але, з іншого боку, постійне вислуховування чиїхось скарг відбирає у нас енергію.
Добре проявляти емпатію і співчувати своїм близьким і знайомим, коли у них важкі часи, але постійно вислуховувати скарги просто шкідливо для нас.
А відмовитися від цього вельми складно. Адже нам не хочеться бути в очах «скаржників» байдужими людьми або егоїстами.
Тому важливо вміти ідентифікувати такі ситуації, знати, як вони можуть впливати на наше життя і вміти правильно реагувати на них.
Чому не варто вислуховувати скарги?
Такі люди проклинають своє життя, зображують із себе жертв, скаржаться на все і на всіх, але нічого не роблять для того, щоб змінити ситуацію, змінити своє життя.
Якийсь час ми нормально сприймаємо ці скарги (що робити, якщо у людини складна ситуація і їй весь час не щастить…), але потім починаємо розуміти, що справа не в ситуації, а в самій людині, що схильність скаржитися на все і на всіх стала частиною її стилю життя.
Вона використовує (свідомо чи несвідомо) ці скарги як засіб маніпуляції, мета якої – викликати у нас почуття провини, співчуття, жалість і в той же час, зняти з себе відповідальність за те, що відбувається з нею.
Нерідко ми піддаємося цій маніпуляції і відчуваємо себе зобов’язаними вирішувати її проблеми або бодай співчутливо вислуховувати її «сповіді» і розраджувати цю людину.
Що відбувається з нами, коли ми постійно вислуховуємо чиїсь скарги?
Такі «скаржники» зазвичай вміють розчулити своїх співрозмовників і ми нерідко «переймаємося» їх нещастями (реальними або вигаданими) та починаємо сприймати їхні проблеми як свої.
Це забирає у нас значну частину нашої енергії.
Наш емоційний стан змінюється, наші емоції тепер в значній мірі визначаються ситуацією, в якій знаходиться інша людина.
Такі почуття, як фрустрація, почуття провини і печаль викликають гормональні зміни в мозку, результатом чого бувають:
- емоційний дисбаланс
- труднощі з вирішенням власних проблем
- погіршення концентрації
- негативні думки
Що ми можемо зробити, щоб не йти на повідку у «скаржників»?
Життя нерідко порушує і плутає наші плани, і нам час від часу доводиться стикатися з неприємними несподіванками і проблемами.
При невдачах ми часто відчуваємо фрустрацію і відчуття гіркоти, але «зациклюватися» на цих негативних емоціях нерозумно.
Ми витрачаємо на ці почуття і на скарги енергію, яку могли б використовувати для подолання перешкод, що виникли для вирішення проблем.
Саме так поводяться «скаржники» і не варто підігравати їм. Ми зовсім не зобов’язані вислуховувати нескінченні скарги і робити проблеми інших людей своїми проблемами.
Ми не можемо вирішувати чужі проблеми, нам цілком достатньо своїх проблем.
Тоді… Що ж робити?
1. Зберігай дистанцію
Завжди, коли це можливо, зберігай дистанцію з такими людьми, адже вони намагаються маніпулювати тобою.
Чим менше ти прислухаєшся до їхніх скарг, тим швидше вони зрозуміють, що ти не збираєшся «перейматися» їхніми негативними переживаннями, не збираєшся витрачати на це енергію.
2. Дай зрозуміти «скаржнику», що його проблема – це його проблема
Якщо ж ти знайшов час для того, щоб вислухати скарги, дай зрозуміти «скаржнику», що головна проблема – в його ставленні до ситуації і до життя взагалі.
Постарайся не надто «перейматися» його ситуацією і порадь йому вирішувати проблему своїми силами.
3. Не показуй «слабкість»
Оскільки ти маєш справу з маніпулятором, не варто демонструвати йому свою готовність вирішувати його проблеми.
Звичайно, ти можеш відчувати почуття емпатії, але старайся контролювати ситуацію і не рвись надавати допомогу, коли проблема тебе ніяк не стосується.
4. Встановлюй кордони
Ти маєш право зажадати від такої людини, щоб вона не ділилася з тобою своїми трагедіями і не вимучувала тебе скаргами.
Якщо ти вже втомилася вислуховувати весь цей негатив, скажи цій особі, що тобі це не подобається і ти не бажаєш, щоб вона виливала на тебе потік своїх скарг.
У тебе є подруга або родич, які весь час тобі скаржаться? Час діяти!
Не грай в їхню гру, інакше ти відчуєш, що чомусь впустила в своє життя багато негативу.
